Allgemeine Geschäftsbedingungen

sensified AI GmbH | Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

sensified AI GmbH
Hinterer Spielbach 16
72793 Pfullingen
Telefon: +49 7121 7981278
E-Mail: info@sensified.ai
Website: www.sensified.ai

Geschäftsführer: Berthold Kellner, Maxim Lanz

Handelsregister: Amtsgericht Stuttgart, HRB 804761
USt-IdNr.: DE461306960

2. Datenschutzbeauftragter

Sofern gesetzlich erforderlich, erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter:
E-Mail: datenschutz@sensified.ai

3. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Kommunikation mit Ihnen oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Alle Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG).

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn eine Rechtsgrundlage dies erlaubt und geeignete Garantien bestehen.

4. Bereitstellung der Website und Server-Protokolldaten

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Provider automatisch Verbindungsdaten. Dazu gehören:

  • IP-Adresse (in gekürzter oder pseudonymisierter Form)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Abgerufene Seiten und Dateien
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Übertragene Datenmenge

Diese Verarbeitung ist technisch notwendig, um die Website auszuliefern, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Störungen zu beheben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt).

Die Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach 30 Tagen.

5. Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir setzen technisch erforderliche Cookies, um Grundfunktionen der Website bereitzustellen (z. B. Session-Management, Cookie-Einstellungen). Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend notwendig und bedürfen keiner Einwilligung.

Analyse-Cookies, Marketing-Cookies und externe Dienste werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen. Ohne Einwilligung bleiben Analyse- und Marketingfunktionen sowie externe Einbindungen deaktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für alle übrigen Cookies.

6. Kontaktaufnahme und Formulare

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist; andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation).

Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Terminbuchung

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir einen externen Terminbuchungsdienst (z. B. Calendly, HubSpot Meetings oder vergleichbare Anbieter). Beim Aufruf des Buchungswidgets oder beim Folgen des Terminlinks werden personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail, gewählter Termin) an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Die Einbindung des Widgets erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Soweit der Anbieter Daten außerhalb der EU/EWR verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschluss).

8. Webanalyse

Wir setzen Webanalyse-Tools (z. B. Google Analytics, Matomo oder vergleichbare Dienste) nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zur Reichweitenmessung und zur Verbesserung unseres Angebots ein. Dabei können Cookies zum Einsatz kommen.

Bei Google Analytics (Anbieter: Google Ireland Limited) werden IP-Adressen innerhalb der EU/EWR gekürzt (IP-Anonymisierung). Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, um aggregierte Nutzungsberichte zu erstellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

9. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Präsenzen auf sozialen Netzwerken (z. B. LinkedIn, Instagram, YouTube). Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten verarbeitet der jeweilige Plattformbetreiber personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir haben auf diese Verarbeitung keinen Einfluss.

Soweit wir gemeinsam mit dem Plattformbetreiber als Verantwortliche gelten (z. B. bei LinkedIn Insights), haben wir eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO geschlossen.

10. Verarbeitung im Rahmen unserer Dienstleistungen

 
10.1 KI-Infrastruktur und Plattform-Betrieb

Im Rahmen unserer Dienstleistungen (KI-Beratung, KI-Plattform-Betrieb, Managed Services) verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Geschäftskunden und deren Mitarbeiter. Art und Umfang der Verarbeitung richten sich nach dem jeweiligen Leistungsvertrag.

Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung).

10.2 KI-Avatare und KI-generierte Medieninhalte

Für die Erstellung von KI-Avataren verarbeiten wir biometrische Daten wie Gesichtsbilder, Stimmaufnahmen und Bewegungsdaten der abgebildeten Person. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis einer ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person oder auf Grundlage eines Vertrags mit dem Auftraggeber, der die erforderlichen Einwilligungen der betroffenen Personen eingeholt hat.

Die Daten werden auf Servern innerhalb der EU/EWR verarbeitet, sofern im Leistungsvertrag nichts anderes vereinbart ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (bei biometrischen Daten); Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

10.3 Fachpersonal-Vermittlung

Im Rahmen der Vermittlung und Bereitstellung von Fachpersonal und externen Experten verarbeiten wir personenbezogene Daten der Experten (z. B. Qualifikationsprofile, Kontaktdaten, Verfügbarkeit) sowie der Ansprechpartner beim Auftraggeber.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung); Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwicklung der Personalvermittlung).

11. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen für Hosting, Analyse, CRM, Terminvereinbarung, E-Mail-Versand und weitere technische Dienste sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten ausschließlich nach unserer Weisung und auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten.

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Pflicht besteht, eine Einwilligung vorliegt oder dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

12. Datenübermittlung in Drittstaaten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. handelsrechtliche Aufbewahrung: 6 Jahre; steuerrechtliche Aufbewahrung: 10 Jahre).

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. handelsrechtliche Aufbewahrung: 6 Jahre; steuerrechtliche Aufbewahrung: 10 Jahre).

14. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

RechtGrundlageBeschreibung
AuskunftArt. 15 DSGVOAuskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
BerichtigungArt. 16 DSGVOBerichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
LöschungArt. 17 DSGVOLöschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
EinschränkungArt. 18 DSGVOEinschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
DatenübertragbarkeitArt. 20 DSGVOErhalt Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
WiderspruchArt. 21 DSGVOWiderspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen
Widerruf der EinwilligungArt. 7 Abs. 3 DSGVOWiderruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an datenschutz@sensified.ai oder an die oben genannte Postanschrift.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für die sensified AI GmbH:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst. Die Übertragung von Daten auf unserer Website erfolgt verschlüsselt über TLS/SSL.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Verarbeitungen oder die eingesetzten Dienste ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

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